激活文化力量 熔铸科拓发展根基

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从2006年创业之初仅有3个团队成员到今日拥有200余名员工,从服务国内市场到对国际市场的布道拓疆并成绩斐然,从*初的30万元启动资金到如今资产过亿……抚今追昔,近十载风雨兼程,厦门科拓通讯技术股份有限公司(以下简称:科拓)从默默无闻已然发展成为一家国内智慧停车领域的龙头企业,目前其产品在中国市场的销量在同行业中名列前茅,其合作伙伴包括了CCTV、华为、万达、苏宁、华润等诸多知名机构与集团,同时它还成功应用于全球50余个国家的上千个停车场。

科拓公司办公楼外观

在科拓***看来,对于经营本质而言,企业经营既是品牌建塑的过程,也是一种生生不息的价值追求。为此,科拓将这一意识形态诠释为“专业价值、服务典范”的经营理念。“价值追求决定企业发展高度,一家好的企业关注的**不仅仅是商业价值,它在实现品牌树立和可持续发展愿景的同时,还要追求文化价值与社会价值……”在采访中,科拓总经理孙龙喜如是说。

  专注精修,奋楫者先

时光荏苒,岁月如梭。近十年的商海耕耘,作为科拓的创立者与***,孙龙喜始终强调专注与实干的力量。在他看来,当下已进入一个“专注”制胜的时代,这意味着企业要精准地找到目标市场,并持之以恒地以客户价值为导向,依靠自身专业化优势专注做好产品与服务,以积蓄更强劲的**力和突破力。长期以来,他的这一理念作为科拓企业价值观的精髓要义,沁润于团队成员的思想之中,流溢于创业实践之中。

科拓股份9周年庆

日新日进,凭借着企业对自身的不断鞭策,孙龙喜已然有足够的底气深刻诠释“专注与实干的力量”。依托于企业团队的凝神聚力与深层修炼,目前科拓已成功研发出包括全视频智慧停车、多样化停车场车位引导、城市停车诱导等在内的智慧停车场应用解决方案,并拥有数项**技术和著作权;伴随着科拓产品销量的逐年增加,自2007年至今,科拓车位引导系统的国内市场占有率始终保持过半;作为厦门市高新技术企业,科拓不断专注精修、稳中求进,曾获得“福建省****”、“厦门市****”、“厦门市**型企业”、“厦门市**品牌”、“厦门科技进步奖”等诸多荣誉称号与奖项,并多次荣膺北京安博会**产品**奖。

**远瞩的企业都有利润之上的追求——科拓便是这样的一家企业。科拓人在对智能停车行业的坚守与深耕之外,尤为注重对品牌核心价值的坚持与强化。“产品的呈现是一个需要被持续关注、付出高效行动的过程,同时也是企业与客户连接的平台。因此,专注于产品、深挖客户需求并不断改善客户体验,才能使品牌的核心价值越加丰满。”言及此,孙龙喜的目光深邃而笃定。一直以来,科拓人的**热忱和对品牌的价值承诺,不断成就着企业响当当的“金字招牌”。比如:依托于企业对市场的洞察与前瞻性的思维,经过两年的呕心沥血与全力攻坚,科拓于2010年首开先河地推出了全球首套全自动车位引导及视频寻车一体化系统——停车场找车机系统,它将车位引导技术与视频寻车技术相结合,填补了市场上没有智能寻车系统的空白;同时,企业团队不断从所实施的视频寻车项目中总结经验,并注重将经验积累应用到系统功能的升级与解决方案的完善之中,现如今科拓形成了全系列、多样化的视频寻车解决方案,并牢牢占据着90%以上的国内视频寻车市场份额;企业研发的视频免取卡收费系统,基于业内**的视频流车牌识别技术,成为了颠覆传统停车场收费管理模式的拳头产品,而科拓停车场找车机和视频免取卡收费系统两者结合所形成的科拓“全视频智慧停车场”综合解决方案,更是国内**将“智能停车场”由概念转化为现实,满足了国内众多商业地产和大型公建配套停车场建设与管理的多元化需求;2014年,科拓率先推出手机应用平台“速停车”,并联合厦门禹洲世贸商城建成****支持微信支付停车费的微信智慧停车场,开创了国内微信支付停车费的先河,而后一发不可收拾,与微信合作在**各地共建的“微支付”停车场已达到数十个,并荣膺微信2015年度“*佳合作伙伴”。可以说,对专业与专注的渴求使企业始终保持着勇往直前的姿态,科拓人的精、气、神在铿锵前行中得到了凝聚与升华。

厉兵秣马,激发团队创造力

企业发展的关键是人才,企业凝聚力的形成关键是人心。作为一家科技型企业,科拓在注重经营效益的同时,始终兼顾对企业人才与团队的建塑。“人才是企业发展的根本,只有**的人才团队才能生产出高水准的产品,打造出**的品牌。这就要求企业通过企业文化对人才进行精神层面的灌输,要*大限度地激发团队的积极性和创造性,使企业员工拥有主人翁的意识”,孙龙喜说。一步一个脚印,一年一个台阶。目前科拓下设产品研发部、技术部和售后服务部,并配有产品实验室,研发人员与销售人员人数比例达到3:1,这为企业研发出更多拥有自主知识产权的产品创造了条件。同时,企业还拥有一支执行力强盛的销售团队,所有团队成员均在安防、通信领域拥有多年的销售经验,他们为科拓持续的市场开拓立下了“汗马功劳”。

高素质人才汇聚、企业内生力迸发,这为科拓**驱动、砥砺发展注入了强劲而持久的内核引擎,也正是科拓人放眼未来、前瞻谋划、锐意**的进取意识,力促企业不断地厚积薄发、破茧成蝶。伴随着移动互联时代的到来,手机应用、电子支付等已成为发展潮流,基于此,科拓团队审时度势、攻坚克难,研发出了微信停车应用平台“速停车”,并于2015年得到大规模的推广与应用。该款产品具有车辆监控功能,用户可通过该平台随时随地查看车辆情况,同时通过该平台可实现在线车位查询和**、路线导航、寻车引导、返场找车等,还可通过电子支付方式缴纳停车费,极大提高了停车场的工作效率。目前,该产品的用户已达十万余人,广泛分布在北京、上海、广州、厦门等诸多城市,其账户日均微信支付交易量与交易金额均处于业内**位置。毋容置疑,科拓人的不断超越以及在技术与市场应用高效对接上的潜心突围,彰显出了企业“以科技驱动**、以**实现**”的价值承诺,成就了让科拓人骄傲与自豪的领跑力量。

客户至上,提升服务价值

领跑,更多意味着责任——在创业与守业的过程中,孙龙喜深谙这一道理。在近十载的商海纵横中,孙龙喜俨然成为日益成熟的掌舵者,他对行业的思考、对事业的执著,使其在社会上屡获殊荣:他曾荣获“厦门商业**50人”、“厦门市首批青年**创业人才”、“厦门青年五四奖章标兵”、“厦门青年创业之星”等多项荣誉称号,并于2014年当选厦门市青年创业协会副会长。在熟知孙龙喜的人看来,作为技术专家型的管理者,他所具有的突破定势、挑战自我的新锐思维与责任担当,为企业的成长打开了一扇扇机遇之门。

时至今日,科拓在国内市场的经营已是风生水起,但孙龙喜并未满足于此,他将目光投向了海外市场。通过对日本、菲律宾、印度尼西亚以及欧洲市场的深入考察,孙龙喜意识到,要让中国制造的产品获得国外客户的认可,除了过硬的产品质量,以客户价值为导向的技术呈现应成为企业的聚焦点。为此,科拓尤为注重对客户体验的理解与有效把握。比如:通常情况下,车位引导系统由探测器、指示灯、节点控制器、中央控制器及车位引导屏组成,考虑到国外人力资源成本高、系统安装辅材价格高等因素,科拓将技术研发方向转移至“一体式”设备上,将探测器跟指示灯结合在一起;针对系统中多个设备之间接线通讯所产生的问题,企业又将技术重点放在了无线通讯上,以进一步满足国外市场的现实需要。可以说,科拓所呈现出对**的勇气与胆魄,对“客户至上”的深刻诠释,逐渐赢得了国外客户越来越广泛的关注,其产品国外销量不断攀升,到2010年已经占据科拓总销售额的50%,2013年科拓对外贸易总额增长迅猛,在中国业内其停车设备出口总量与出口国家数也持续保持着行业**。现如今,科拓停车设备已覆盖欧美、中东、东亚、东南亚等地区50余个国家的上千个停车场,新加坡樟宜国际机场、俄罗斯联邦储蓄银行、波兰克拉科夫机场、法国Alizés酒店、菲律宾罗宾逊广场等众多海外相关项目中,都能看到科拓产品的身影。

纵观企业的发展不难发现,“始终站在客户角度考虑问题”这一服务观,牢牢地支撑着科拓团队并给予他们源源不断的养分,使企业在稳扎稳打中成为了行业繁荣的助推者与守望者。

  推己及人,将社会责任推向新高度

在商业文明中,一个企业的存在价值不只是在于创造经济效益,作为企业本身,是否积极承担社会责任也成为企业能否赢得尊重的关键。基于这种深刻体悟,在孙龙喜的带领下,科拓团队一直将履行社会责任作为企业加强品牌建设的一项战略举措,把做有责任感的企业公民视为公司发展的重要准则,不断将企业所担负的社会责任推向新的高度。

聚沙成塔,聚水成涓。多年来,科拓人本着“情系社会,共创繁荣”的社会理念,不遗余力地参与到诸多公益事业之中,抗震救灾、扶危济困、慈善捐赠……科拓团队众多的公益足迹彰显出了企业强烈的社会责任感和使命感,他们用感恩的情怀与务实行动来回馈社会。比如:在汶川发生大地震之后,孙龙喜心系灾区、躬先表率,**时间���个人名义捐款,随即科拓全体员工也开展捐款活动,希望帮助灾区群众度过难关;一直以来,事关民族发展与百年大计的教育领域是科拓所关注的公益事业中的重中之重,企业曾向福建省厦门**中学捐资42万元成立奖教基金,旨在弘扬中华民族尊师重教的优良传统,对辛勤培养下一代的**教师进行奖励,此外为更好、更广泛地助力下一代的成长,企业不断加大捐助力度,目前科拓对希望工程、阳光助学等慈善事业的捐款累计达近百万元。

从“善其身”到“济天下”,科拓在公益之路上的步伐铿锵有力,同时这也为企业构筑天地人和的发展空间提供了强大的内驱力量。“要想成为一个内外兼修的民族实业企业,企业的社会责任是不可忽视的‘责任地带’。为此,科拓致力于以感恩回报社会来不断丰富自身的品牌内涵,以期能够使企业的社会责任与经营发展相得益彰。”孙龙喜表示。一路拼搏、一路拓疆,成就科拓的不仅是企业团队戮力锻造、专注沉稳的精神风范,还有科拓人修身聚能、推己及人的不变初心,这**着企业在躬行实践中不断构筑起撬动自身未来发展的“软环境”与“硬实力”。

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