自助银行门禁陷两难尴尬处境

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安防新闻  近日,天津日报新媒体新闻117接到网友反馈,多家自助银行门禁失效,偶有露宿者在内取暖休息,晚上去取钱时心里直发慌。记者走访了天津多家银行的24小时自助服务网点发现,只有极少数网点门禁需要刷卡进入,大部分都是推门即入。

我正取钱 他突然翻身而起

近日市民赵女士反映,在南开区三马路的一家自助银行,夜晚角落中常有一男子,穿着棉衣,身下垫有纸夹片,身旁有根拐杖,在自助银行内休息。赵女士日前由于急需用钱,她在夜间来到自助银行,正取款时男子突然翻身而起,让她感到不安。

11月28日,记者走访了多家银行的24小时自助银行服务网点发现,只有极少数网点需要刷卡入内。

中国农业银行天津宾水西道支行的24小时自助银行玻璃门上写着“请刷卡开门(无需密码)”,旁边也有一个供用户刷卡开门的装置。但记者发现,刷卡装置形同虚设,无卡依然可随意进出。相似的情况还有中国农业银行世贸支行营业部、威海市商业银行天津南开支行等。记者随机走访十余家银行,只有招商银行(600036,股吧)天津体育中心支行和滨湖支行自助服务网点需刷卡入内。

记者随机采访了在银行办理业务的多名市民,15人中有13人表示,如果24小时自助银行的门禁失效,夜间办理业务时会非常紧张。另两人则表示,既然安装了摄像头,不用太过担心。

自助银行装门禁左右为难

记者发现,无门禁的自助银行不在少数。自助服务区的门24小时开着,白天银行保安可以看着,晚上只能靠摄像头了。有的自助银行门上有刷卡装置,但已不再使用。某银行员工告诉记者,以前也采用过刷卡的门禁系统,但在**范围内发生多次不法分子利用刷卡器窃取客户***资料案件,为了客户的信息**,刷卡装置逐渐不再使用。另一名不愿透露姓名的银行员工表示,自己所在网点的自助银行曾经也是刷卡入内,但很多市民反映这样的设计不人性化,夜间应该让露宿者有个取暖的地方;把门禁取消后,又有市民反映存在**隐患。该员工表示,“露宿者在此过夜不违法,我们只能劝导,不能强制驱赶。而且这大冬天的,我们也不忍心赶他们去外面挨冻。”

银行的24小时自助银行是否该设置刷卡门禁,你怎么看?

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