4月28日下午，记者在GMIC大会现场采访了蚂蚁金服支付事业群副总裁邹亮。他就蚂蚁金服公共服务领域的一些进展向大家做出了介绍。 近两年来蚂蚁金服公共事业领域发展迅速，覆盖了大量的生活场景，从水电煤缴费到*近推出的芝麻信用积分可用于申请签证等服务的推出，蚂蚁金服在某种意义上已经成为了一家公共服务公司。
蚂蚁金服邹亮 邹亮在采访中表示，未来智慧城市的**状态，首先是信用城市。但信用的积累并不是短期可以达成的，阿里在长达10年的时间，做了大量的基础性积累工作，积累了大量的数据。在采访中邹亮提到，以后蚂蚁金服将会结合每个行业的不同特征，利用这些去做一些深度结合的产品。 在这方面，他举了一个例子来说明大数据分析模型的一个具体应用，就是蚂蚁金服现在和一些医院一起来建立反欺诈法黄牛的系统。这是基于蚂蚁蚁盾功能做的定制化产品，现在正在和北京某医院处于研发当中。 蚂蚁金服对公共生活服务的支持越来越好，用户体验也不断得到改善。未来上线的电费提醒功能就是这样的一个例子。当电费余额不足时支付宝能够提醒到用户，甚至在电费用完后，针对信用度良好的用户，还能推出预付费的服务。
公共事业服务中，政府机构手续的繁琐复杂一向是令人**的问题。邹亮认为蚂蚁金服推动的“互联网+”可以改善这一现象：通过在线实名身份的认证，政务机构就可以省下大量的线下工作。邹亮透露在今年下半年，人脸识别会得到突破性的进展。目前人脸识别应用到公共服务中需要过两关，一重是身份识别，另一重是活体识别。在活体识别获得突破后，这个应用将会得到快速的推进。目前，蚂蚁金服正在和公安部等等相关政府单位进行联合研发。
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