传统企业很会做家电产品。但是进入智能产品领域，需要面对的问题很多。比如芯片接入、比如云**、比如扩展性、比如系统设计等等。那么，如何打通传统与智能的产业链屏障呢？

就此，笔者有幸采访了Ayla Networks艾拉物联联合创始人中国区总裁张南雄大咖，探讨如何在变幻莫测的局势中助力家电企业走出制造困局。

新常态下智能产品或成破局关键

2015年，产业在线监测数据显示，家用电器普遍疲软。除净水器是为数不多的亮点之一，全年增幅近20个百分点外，大家电如空调、热水器均出现大幅下滑，冰箱在年底明显回暖，但整年来看下降幅度也达近五年峰值，洗衣机同比基本持平，内销好于外销。

2016年依然不容乐观，产业在线监测数据显示，2016年前2月四大家电（空调、冰箱、洗衣机、电视）产销情况都有不同程度的下降，而在年初大部分企业对全年的预期就都不是很理想。

自从家电行业从快速发展期进入成熟稳定期，而中国经济进入新常态、全球经济的不确定性因素增加，人民币走弱，加上互联网 带来的商业模式的转变，家电企业面临产品结构优化、产业升级转型、销售渠道变革、盈利模式变化以及国际角色改变等等一系列问题，据下图所示，产业在线预测未来3年除电视保持微弱增长外，白电产品增长基本进入停滞状态。对企业来说，除了资本层面的并购与被并购，掘金快速崛起且利润较高的智能家电产品领域，或许是企业破局的关键。

2015-2018年中国智能家电生产增长趋势（万台）

专业的事交给专业的公司

从2015年智能家电产业链生态图谱上来看，传统的家电企业只要贯通传统上游供应链以及终端销售渠道就可以了，而想要进入智能产品领域则必须再打通物联网运营（智能化解决方案）、智能硬件领域，进一步则需要与关联产业携手，甚至与互联网相关企业跨界合作。这其中*关键的就是物联网运营和智能硬件，传统企业必须在这两点寻找到突破口，而这些并不是传统家电生产企业擅长的领域。

当小编和张南雄总裁聊及这些的时候，张总笑着说：“传统企业很会做家电产品，但是进入智能产品领域，需要面对的问题很多，比如如何接入智能芯片形成稳定产品，比如不同的云和不同协议标准的对接问题，比如云的**性、稳定性、高扩展性问题，比如时间成本、资金成本、人工成本、风险成本问题，还有中国是出口大国，出口产品还会面临国外用户不同的应用习惯、**、隐私、法律、渠道等各种问题。

Ayla碰到*多的问题就是客户自己做，曾经有公司表示这个看起来不难，自己做就可以了，虽然我们也提示过他们比如**等问题，他们坚持自己做，结果三个月后又来找我说之前你说的问题都出现了，现在我该怎么办？我告诉他接下来会有更多的问题出现，而我们可以提供全套的敏捷IoT云平台解决方案，解决上述各种问题，专业的事情可以交给专业的公司来做，制造企业专心做产品，其他就交给我们。”

在与张总的交流中了解到，Ayla从产品的概念开始就与企业接触，比如制造上如何更方便，内部设计上如何加入芯片、天线，如何摆放，并表示现在的产品很多都有面板，以后可能会建议去掉面板等部分产品上不必要的设计，去app化，从内部程序等达到智能化的目的，如何通过秘钥与动态双层加密来确定产品的**性，如何为企业选择*合适、性价比*高的接入芯片、模块，以丰富的经验从源头帮助企业规避很多问题的出现。

Ayla已在北美、欧洲、中国均建立了相互连通的本地化数据中心，并拥有本地技术支持团队。家电制造商只需通过Ayla一个平台即可将联网产品全球部署，并遵守各地数据和隐私相关法案。并且Ayla也坚持要做成熟的好产品，当小编问及Ayla是否能帮助企业缩短产品的研发周期时，张总表示Ayla绝不会为了速度就抛弃质量，要做好产品、好口碑。

get海内外销售新渠道

营销渠道是企业十分重要的任务，也是企业竞争的关键一环，当下家电渠道不断发生变化，国内实体渠道压缩、电商市场成熟、移动消费崛起、渠道下沉，海外则面对渠道深化、实体零售商向电商业务转变、新订单获取难度加大等各种问题。对此，张总表示希望能借助艾拉本身的全球部署以及现有合作伙伴体系帮助中国家电企业get海内外销售新渠道。

国内方面，Ayla已与腾讯开放平台、微信、京东、阿里等国内主流云建立对接，可帮助中国家电厂商打开国内智能家电市场销售新渠道。

出口方面，Ayla起源于美国，在欧美都有很多紧密的合作伙伴，其中包括美国Sears、Lowe‘s、Best Buy等不同的线上线下的销售渠道，有的渠道商甚至会指定产品采用Ayla的物联网解决方案，还有与Zonoff、苹果homekit等平台的合作，Ayla可以利用对不同地域销售环境的了解，帮助中国企业打造合适的OEM或自主品牌产品，且家电企业不用增加硬件基础设施、软件开发、云平台运营、云平台管理等几方面的长期持续投入，节约了大量成本，同时避免了由于对当地消费习惯、法律等方面的不了解而导致退货带来的损失。