智慧家居需“去伪存真”共建生态成行业升级关键

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安防新闻  所谓智慧家居,其方向应该是让消费者有更好的使用体验,而不是只是手机APP控制家电的迭代开发,”美的首席技术官胡自强在接受采访时表示。与此同时,海尔等家电业代表也在努力建设开放平台、打通行业各关节的联系,力求建立行业智能生态圈,推动行业升级。

智慧家居需“去伪存真”

从*初的智能电视,到如今随处可见的智能冰箱、智能空调、智能洗衣机,甚至智能厨房电器和小家电,互联网的疯狂渗透,令“智能化”对家电业的改变日渐深刻。

据研究机构Research and Markets*新发布的一份报告显示,未来5年,全球智慧家居设备和服务市场将逐年持续增长,至2018年,“市场规模将达到680亿美元”。

毫不意外,这种改变在本届家博会中,亦体现得淋漓尽致——几乎所有家电品类都在尝试“联网”,以便跟上互联网化的浪潮。

然而,面对市场红利,用户的反馈却令人意外,一份来自腾讯的调研数据显示,参与调研的用户中,95.2%对智慧家居感兴趣,但其中87.5%的用户却表示“与预期完全不符”,36.62%的网友表示“现在的智慧家居和预期不沾边”。

“与其说手机APP控制家电代表了一种迭代,不如说粗鲁的‘产品加法’只是一种‘伪智能’。”美的首席技术官胡自强针对该行业问题接受采访时表示,“智慧家居研发的根本是为用户解决核心痛点,做不到就是无用功。所谓对消费者有价值的智慧家居,必须充分考虑到消费需求,进行智能场景构建,解决实际问题,而不是对一个孤立的功能点提供解决方案。”

本次家博会,美的对“晨之美、食有度、居无忧、呼倍畅、享私厨、沐唤新、枕安眠”的M-Smart7大智慧生活场景进行展示,胡自强表示,这些场景的开发依据便是用户“饮食寝具,动静坐卧”的现实需求和潜在需求。

现场,胡自强介绍了美的以智慧营养、空气三大管家系统为场景、*新研发的22款产品,其中包含近30项美的**技术。这些产品和技术全部进行了智能化匹配,服务于人们的智能生活。

*新资料显示,目前美的产品共涵盖30多个品类、年出货台数超2亿,平均每个中国家庭拥有2.5台美的产品。

共建生态成行业升级关键

除用户层面的“伪智能”外,目前,家电业的“中心化”亦是制约全行业智能化的桎梏之一。尽管厂商有很多交叉合作,但目前基本依旧是行业各自为战的局面,以致场景碎化、操作复杂成为用户体验差的一大困扰。

“以目前市面上的产品为例,每一个产品都有各自的标准以及内容服务体系,不同品牌间的互联网终端设备无法实现兼容。这就造成‘用户购买多个产品,便需要同时操控多个APP’的局面。”海尔相关负责人在接受采访时表示。

为突破这一困境,海尔方面透露,目前正在打造一款名为“U+智慧生活”的系统平台。海尔U+智慧生活平台是一个开放、透明的平台,凭借其开放的接口协议,不仅可以让任何品类的家电、不同的服务接入到系统中,并且在系统中实现互联互通。在海尔U+智慧生活平台上,依托互联工厂、U+APP2.0系统为用户与攸关方提供了互联互通的新体验。

互联工厂前联研发、后联用户,直接支持用户参与制造交互。全新升级的海尔优家APP2.0,为用户提供家电定制、生产、配送、安装的全流程可视化体验,并且汇聚全球制造资源,将用户需求和制造资源无缝聚合在一起,实现智能制造下的大规模定制。这个全球**“开放、透明”的生态体系,有效解决了物联网发展中“各自为政”的问题,率先拿到了破局的关键钥匙。

在改善用户体验方面,与微软战略合作,并在合作的基础上首推U+智慧生活大脑。U+大脑是海尔U+智慧生活平台思考决策的核心,采用了语音识别、图像识别等自然交互技术,能够像人一样“能听、能看、会说、能思考、有情感”,理解你的要求,帮你控制家电;更重要的是它能感知用户的生活习惯和行为喜好,实现自主决策,主动提供服务。

本届家博会前夕,海尔对其7大生态圈全新网器进行了提前展示。以其馨厨冰箱为例,该款冰箱不仅采用先进的保鲜技术,还可以与苏宁易购、本来生活、蜻蜓FM等互通互联,为用户提供一键购物、美食健康指导等美食生态场景商务应用体验。

与此同时,海尔旗下**品牌代表卡萨帝亦以原创精神,获得2015年销量逆增30%的战绩。此次卡萨帝共发布鼎级云珍冰箱、幂级云裳洗衣机、云鼎空调、天悦燃气热水器、天悦厨电套系和全球首套皮质外观定制家电。卡萨帝中国区总经理宋照伟表示,真正意义上的**制造,是将尖端技术融入匠心,能够不断满足用户需求。坚持原创,专注匠心,卡萨帝不断以卓越品质和至臻工艺进入全球千万**家庭,成为行业的领跑者,其也为我国家电业深化供给侧改革提供了新思路。

业内认为,“互联互通”的生态系统颠覆了传统的商业规则,也通过与用户和攸关方全面交互,或将成为未来家电业智能手机的关键。

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