在采访之前与安本天下的寇茨寇总沟通采访细节时，就听寇总讲，*近安本天下有一个大的转型和变革。其实说实话，这两年听到的“转型”和“变革”实在是太多了，所以一开始，小编其实并没有太放在心上。直到真正开始此次采访，与寇总聊开了之后，小编才发现这或许是一次真正有战略有计划找准市场痛点的一次转型。

——前序

商圈整合PK打通硬件形成社区物联闭环

采访之前，得知安本天下转型做智慧社区的平台，小编特意去应用平台上下载了几个目前下载量较大的社区APP(比如考拉社区、彩生活、小区无优等)体验了一番。在体验过后，小编*明显的感觉便是——我并不需要!这类app的一个核心，便是将小区内部的美发店、洗衣店、便利店、家政服务等商家进行打通，形成一个整合的社区商圈，用户使用相应的APP平台可进行获得消费方面的折扣，方便与折扣是此类app常挂在嘴边的。然而，小编发现这些社区app能做的，大众点评、美团一样的可以解决，美团等app完全可以很方便的获得诸如美容、便利店外卖等等服务，所以对小编来说诸如此类的社区app就有鸡肋的味道。小编觉得他们并没有做到真正的智慧社区，完成社区内部的数据整合，打造一个社区服务平台。

在小编提出这个问题之后，寇总如是回答“其实智慧社区的参与角色有很多人，并不是一个纯互联网公司就能做的，这些角色包括一个是为社区做智能化设备的供应方;帮小区做电信运营的运营商;物业、开发商、业主至少5种角色一起参与，合力来打造才能形成真正的智慧社区。有很多同行做智慧社区的直接从软件就应用层面入手，这其实从根本上并不是合理的入口。”

与其他同行不同的是，安本是以全数字，全系列硬件为入口，安本天下原本就扮演一个智慧社区平台的创造者，在构建软件平台之前，安本就花了很长时间打通硬件系统，就是他们坚持了很多年的社区一站式全数字设备多网合一解决方案，这是安本跟同行比的一个差异化和核心优势。

“打通硬件有一个非常重要的优势，这使得我们可以利用一个平台管理所有的系统，包括楼宇对讲、停车场、道闸、监控、周界防盗等等，不需要门禁用一个系统、停车场用一个、物业用一个，而是能把这所有的系统通过一个平台进行实现，真正实现社区公共区物联系统，这就减少了用户的麻烦与反感”。在介绍自己的核心优势时，做技术出身的寇总头头是道。

刚需PK非刚需的不稳定用户

传统的智慧社区平台其核心卖点是整合社区商圈的本质，用户使用其APP的意图也很明显，获得消费方面的便捷或折扣。那么，问题就来了，有一个根本的问题，这导致期用户粘性是很差的，当有一家优惠力度更大的APP出现，用户就很容易流失。

同时，我们知道，这种app的用户开发成本是很高的，以小编所知的滴滴打车、优步等打车软件为例，其获得用户的主要手段是各种折扣和补贴，粗略估计其用户获得成本甚至有可能达到200元每人。智慧社区软件也是如此，商家获得用户的主要方式是通过在小区里搞活动，或者联合小区商家进行优惠活动，成本同样不低。

这中间就产生了一个非常严重的矛盾，极高的用户获得成本和极低的用户留存率。在面对小编提出的质疑后，寇总表示这都不是问题，单讲刚需问题，在社区硬件被彻底打通之后，这其中便大有文章可做，单说一条，将用户的物业管理系统通过平台进行实现，用户必须使用软件进行物业费的缴纳和管理等等业务，同时通过平台实现小区门禁授权与通行，便能将非刚需平台应用变成刚需。这同时能非常有效的解决用户获得问题，小区入住一户便引导其安装一个物业管理、停车场系统管理、门禁管理等等平台，这是再顺其自然不过的事。小编不得不感叹一句，困扰软件商多年的用户留存问题，竟这样便被解决了，所以在面对问题的时候高屋建瓴从根本上解决问题是多么重要!到这里小编才算是真正理解了*开始寇总所提出的，智慧社区并不是一家软件商便能解决的问题，看来这种从硬件入手*终落脚在软件的做法才是真正的解决之道啊。

模拟硬件系统PK多网合一全数字设备

感叹完了之后一个新的问题便冒上小编心头，“这种硬件整合难道别人不能做?” 寇总表示，这就回到一个行业现状问题了。“大家知道现在智慧社区的现状不太好”说着，寇总又添了一杯茶。对于行业现状不佳的问题，小编表示深有同感，在之前的体验中，小编发现智慧社区类的app下载量都集中在几千几百，*多的也不过是四十几万，这样的数据对做软件平台的商家来说很是惨淡。

对于行业现状问题寇总如是说“其实关于智慧社区软件行业问题，跳出软件从硬件角度来看，反而会使得思路更为开阔。其实其原因主要还是硬件方面：现阶段中国不论多么**的楼盘，目前的硬件设备大多都是用模拟技术或半模半数的技术集成的，很多的智能化设备用不到一年两年就会瘫痪或者半瘫痪。这其中*根本的问题是他的传输方式是采用模拟的传统传输方式。设备之间的联动性非常差，联动性差就导致这些社区在进行管理的时候，楼宇对讲一个系统、停车场一个系统、监控一个系统，各个系统之间是独立的不能联动。我们知道智慧社区的核心就是他的各个系统之间的数据要能联动交互，能够互联互通，能用一个平台解决所有问题，因此模拟的这种传输方式和智慧社区的发展要**背道而驰的。”

正是因为看到这一点，安本从十多年前就开始布局，着力发展他们的全数字多网合一解决方案。通俗的解释便是，安本天下通过多年的努力摒弃传统的模拟技术及传输方式换成了全数字设备及全数字系统传输，解决了各个系统之间不能联动的问题，使得各个系统之间的数据要能联动交互，从而形成了能使用一个平台管理所有系统的核心优势，一举解决了智慧社区平台的行业瓶颈。

总结

安防行业如今正处在一个大变革时期，原来传统的那一套好像对今天的市场越来越不适用了，因此众多的企业纷纷开始转型，几乎可以说是到了一个变则生，不变则死的境地。然后，有的企业是真正看到了市场的痛点有战略有计划的转型，而有的却可能是为了转型而转型。小编始终坚信找到市场痛点是企业发展的根本，而安本天下显然是做到了这一点。