作为楼宇对讲****,20年至今,星光楼宇拥有非可视对讲、可视对讲、数字对讲、智能家居完整的产品体系。在技术支持方面,星光楼宇-直本着尽善尽美,尽心尽力的核心价值观,努力为客人提供***的技术服务。
吉林省 长春市西城家园
西城家园二期保障房,位于长春市绿园区,东起双丰大街,西至双丰西街,南起丁三十五路,北至站前街。28个单元,2800多户。是长春政府确定的一项惠民工程,也是伫立于长春市经济社会发展的重点工程。
依据项目定位,釆用星光楼宇TOP-2003两线制非可视对讲系统,为满足物业中心与业主的双向联系,釆用了远距离光纤联网方案。
在系统调试阶段,现场一直出现联网音频时大时小的现象。辽宁省产品服务中心的销售工程师肖建斌、韩建龙、赶赴现场。
在公司技术部的指导下,认真排查故障原因,逐段测试联网线路,*终发现故障原因,联网光纤线路部分端囗接线错误,从而迅速解决问题,为施工方解除了燃眉之急。
星光楼宇工程师建议、现场问题快速处理技巧:
一、尽量用*少的设备另行接线测试以确定设备本身是否有问题,基本可以事半功倍
二、用同款设备互换同样能快速发现问题所在
三、熟悉设备的各项参数
四、电话寻求帮助应如实反馈,不实的反馈描述会影响到处理的结果。
五、听从工程师的指导,按照工程师给出的方案落实实施
春风潜入夜,润物细无声。星光楼宇将-如既往,为广大客户提供技术培训与**服务,携手合作共创辉煌。