“上医治未病、中医治欲病、下医治已病”。阿里巴巴集团董事局主席马云关于《科技**在未来社会治理中的作用》专题讲座，给百万政法干警带来一场头脑风暴。大数据时代，*重要的是做到“事前诸葛亮”。马云用生动的案例解读了大数据如何识别坏人、如何协助执法部门打击犯罪。我们来详细了解一下阿里巴巴是如何运用大数据技术服务社会治理**的。

阿里“城市大脑”：做防控“事前诸葛”

 今年3月，浙江省杭州市政府开始启动“城市大脑”项目，包括阿里云在内的国内13家企业的**人工智能科学家参与其中。“城市大脑”重在用数据创造新价值，将散落在各个角落的数据汇聚到一起，使用云计算、大数据、人工智能技术，让城市的各个“器官”协同工作，变成一个能够自我调节、与人类良性互动的有机体。

 “城市大脑”由五大系统组成：超大规模计算平台、数据采集系统、数据交换中心、开放算法平台、数据应用平台。

 在“城市大脑”项目中，数以百亿计的城市交通管理数据、公共服务数据、运营商数据、互联网数据被集中输入。这些数据成为城市智慧的起源。有了丰富的数据之后，“城市大脑”便可在一个虚拟的数字城市中构建算法模型，通过机器学习不断迭代优化，计算出更“聪明”的方案。比如，每个路口红绿灯设置为多长时间通行效率*高？哪些路口应该禁止左转？公交车辆和线路如何调度更为合理？道路修建是否有更好的选择？

 阿里技术委员会主席王坚曾有一段调侃的话：“世界上*远的距离是红绿灯跟交通监控摄像头的距离，它们都在一根杆子上，但是从来就没有通过数据被连接过。”受限于数据质量问题，以前的交通决策更像是雾里看花。

 “城市大脑”引入地图数据、摄像头数据等，相当于具备了“天眼”，能够从城市上空俯瞰全局。同时，采用阿里云自主研发的网络流控制理论，实现了对网络阻塞点的**量化。

 今年9月，“城市大脑”交通模块在杭州市萧山区投入使用。初步试验数据显示：通过智能调节红绿灯，道路车辆通行速度平均提升了3%至5%，在部分路段有11%的提升，真正开始了用大规模数据改善交通的探索。

 未来，在交通领域，“城市大脑”不仅可以治堵，还可以为城市各类事件提供交通方案，比如TFBOYS要来开演唱会，“城市大脑”可以基于粉丝特点，结合道路信息，给出交通方案;在旅游方面，“城市大脑”可以把上亿人次的游客真正变成“用户”，从游客踏上杭州的那一刻起，便可以为其提供个性化服务;在民生方面，“城市大脑”还可以对水库、河道、泵闸等进行大数据采集、分析，结合天气数据，提前预测汛情和城市内涝。

 “城市大脑”的**目标是成为整个城市的人工智能**，让数据帮助城市来做思考和决策。

 阿里大数据在社会风险防控方面的应用

 智能安保：在G20峰会安保工作中，大数据发挥了实时在线监控功能，做到预测预警、防患未然。同时，管理者利用大数据模型指导决策，实时处突，及时提供补救措施。

 智能交通：高德地图的数据魅力，不仅在于给不认识路的人提供出行路线帮助，更重要的是提供智能出行优化方案。“躲避拥堵”技术设计，让智慧交通实现实时自动分流，避免城市拥堵。

 智能搜索：通过对一个人的行为数据分析，可以识别这是一个什么样的人，协助执法部门打击违法犯罪。比如提前预知小偷上了哪辆公交车，可能会在哪里实施盗窃，能及时提醒出行群众，并为警方治安管理提供数据支持。

 智能挖掘黑灰产业链：对海量级的指标和模型结果，进行毫秒级的实时计算，利用数据可视化技术，42块神盾数据大屏全天候监控平台业务异常，实时预测异常，预警风险，智能合成处突。

 智能识别假货：通过大数据实时监控+志愿者人工补漏，主动防控假货，每秒可分析数据1亿次，已成功拦截1.2亿余件涉假商品发布，并绘制出3518个售假团伙分布图，为工商、公安等执法部门提供数据支持。

 互联网+打拐：协助公安部打拐办开发钉钉“团圆”系统，运用高德地图LBS大数据计算能力，按失踪地的地理位置精准推送失踪儿童信息，保证既能助力儿童失踪地附近群众帮助快速寻找，又可避免失踪信息广泛散布造成社会恐慌。该系统自今年5月15日上线以来，已发布215条失踪信息，快速找回197名儿童，找回率达91%。

 钱盾反诈平台：协助公安部刑侦局开发全民关注的电信诈骗预警系统“钱盾”，一是为百姓网上购物、线下预防电信诈骗提供独有的资金**技术保障，二是为消费者、商家、物流合作伙伴提供防控信息泄露的技术保障，三是为各地反诈中心提供技术溯源和专案打击技术支持。该平台依据大数据分析研判，可以做到事前预警、事中拦截、事后紧急处置。

 　　***的“*强大脑”是怎样炼成的

 作为全球*大的电子商务网站，阿里平台上全网商品已达10亿种商品量级。历经8年“***”的严酷考验，阿里打造出***的风险控制体系，能在10分钟内对10亿以上的商品数据进行全量扫描，从数百个纬度对这些商品信息进行分析，**时间发现违规违禁商品。

 这些数据扫描工具全部出自阿里多年自主研发的图像识别技术、商品标签技术、数据分析和挖掘技术、光学字符识别技术等。如果用普通的A4纸把这些商品信息打印成册，假设一页一个商品，阿里大数据计算能力在10分钟内分析完成的商品手册叠加起来会有4.4万米高，相当于5个珠穆朗玛峰的高度。

 举个简单的例子：在淘宝网下单确认购买，可能只需要不到一秒，其中留给大数据**检测的时间更是只有区区0.5秒。就在你按下按钮的一瞬间，阿里**部的大数据风险控制系统已经做了近百项**检测，完成账户**、买家和卖家设备**、信用**、行为**、内容**等多个维度的风险识别与控制，实时帮助用户避免购物过程中可能遇到的风险。

 这个系统的背后是全球**的实时计算技术。如果用户的一个行为动作称作一次事件的话，阿里平台每天可处理近千亿的事件数据，每秒*快可以计算和存储近百万事件。这意味着一眨眼的工夫，就已经处理了超过30万的事件。而这些事件如果用人工一个个去数，一秒钟一个，**24小时不眠不休，也要数上好几天。

 要保护全球*大的电子商务网站，就需要世界**的风险控制体系。阿里巴巴集团2005年成立专门的**部，逐步建立**的账户**、信息保护、反欺诈等管理机制，利用大数据构建强大的风险实时防御能力，**保障不但覆盖阿里旗下各种复杂业务场景，而且与工商、公安等执法部门紧密合作，向数亿普通百姓和上千万合作伙伴聚力赋能，输出**风险防控能力。

 如今，依据大数据分析进行风险防控已成为阿里**部的致胜法宝。通过对高达数百P海量数据的加工、计算、分析和处理，阿里“*强大脑”可以从容地监控、定位线上犯罪线索，并实现数据在线可视化，通过在线实时数据分析和离线数据挖掘，准确预测和管理阿里巴巴平台上的10亿种商品随时可能面临的盗号、假货、欺诈等风险，尽*大努力净化电子商务环境，实时保护阿里平台上的数亿用户。

 马云强调，阿里巴巴是为解决社会问题而生的公司，将始终坚守公益初心，用不断**的科技能力，致力于破解社会治理中的痛点、难点问题。