随着防盗报警行业的进一步发展和市场进一步开放,防盗报警企业的竞争发展已经成为一种趋势。为了抢占市场资源,不少中小企业大都采用通过低廉的产品与服务价格来吸引客户,因此衍生出一系列问题,防盗报警行业市场秩序的混乱便因此而起!
首先,放弃一些市场上主流的设备厂商,采用一些小厂商生产的设备,降低了设备成本,但是随之而来的是设备误报率的提高,导致核警工作量的加剧;
其次,降低安保人员的数量,以此来减少人力方面的开支。结果导致平均每个安保人员的工作量加重,无法和客户进行长时间的有效沟通,了解客户的需求,从而提高自己的服务水平。
再次,安保服务人员的薪资待遇不能得到有效提升,导致安保人员经济待遇和社会地位低,从而致使人员流失率高、招人难、服务质量提升困难等**影响,吸引高素质的人员来加入这个行业也就变得困难重重。
*后,因为上述这些原因导致综合服务水平的下降、客户满意度降低,为了吸引客户只能再次降低服务的价格,从而陷入一个恶性循环。
其背后原因在于:
**,国家或者行业对于安防服务公司的规模以及对应的业务没有一个衡量的标准,导致市场无序竞争激烈;
**,安防服务门槛比较低,企业可以迅速进入;
第三,对服务没有统一的标准,遇到问题,常常导致客户不满、企业委屈;
第四,行业技术更新速度比较慢,新技术不能快速进入这个市场;
第五,安防市场缺乏一个**者,不能带领各企业走上规范化发展的道路。
防盗报警市场混乱的秩序也为行业持续繁荣发展构成了威胁,知识产权保护力度不够、山寨、仿冒行为层出不穷,透支了行业发展潜力,破坏市场公平竞争,终将危害到整个行业的健康发展。