龙之梦畅园住3年可视对讲不能用

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     龙之梦畅园小区3号楼楼下可视对讲黑屏,不能用

    沈阳市大东区龙之梦畅园的业主称,自己入住小区已经三年,但楼下的可视对讲仍不能使用。

    4月14日,记者对龙之梦畅园小区进行了走访。

    物业工作人员坦承,负责安装调试可视对讲的厂家人间蒸发,开发商正在通过法律途径解决此事。

    业主:可视对讲不能用

    向物业反映多次一直没解决

    近日,有沈阳市大东区龙之梦畅园的业主拨打本报**电话称,他已经入住小区三年多,但楼下的可视对讲一直不能用,他曾向小区物业反映过多次,但一直没有解决。

    4月14日,记者在龙之梦畅园里走访发现,小区里只有部分高层已经入住。在已经入住的高层里,可视对讲安装在一楼大厅通往电梯间的门口。

    7号楼的可视对讲可以使用,记者随机按了楼上一业主家的门牌号,可视对讲正常工作,但当时该住户家可能没有人,所以无人回复记者。而1号楼和3号楼的可视对讲不能使用,3号楼的可视对讲还是黑屏的。6号楼的可视对讲虽然不是黑屏,但也无法使用。在8号楼的一楼,记者没有找到可视对讲。

    有的业主不以为然

    有的要维护自己权益

    对于楼里的可视对讲不能使用一事,有的业主不以为然,认为在自己的日常生活中,根本用不到可视对讲,能不能使用对自己的生活并没有影响。

    据该业主讲,小区采取的是管家式物业管理,在一楼大厅有楼管和保安24小时服务,而大厅的门和通往电梯间的门平时都是开着的,无论是自家人出入还是有朋友来串门,都不需要用可视对讲来开门。而且电梯是需要刷卡才能运行的,即使自家人回来没带卡或者朋友来串门,只要跟楼管或保安核对业主的姓名信息,对方也会刷卡让上楼的。

    但有的业主则认为,自己在购买房子的时候,开发商明确有可视对讲系统,这是配套设施的一部分。无论自己是否使用可视对讲,作为配套设施存在的可视对讲都必须要有,而且都必须能够正常使用。这是业主们应该享受的服务,而是否使用,是业主们自己的权利。

    这名业主表示,自己入住三年多,楼下的可视对讲一直不能使用,损害了自己的业主利益,要给自己维权。

    物业坦承可视对讲不好使

    厂家蒸发正诉讼解决

    对此,小区物业工作人员坦承,7号楼的可视对讲有一部分是好使的,而另一部分是不好使的。1号楼和3号楼的可视对讲则不能用。6号楼和8号楼的可视对讲在陆续安装和调试中。

    据工作人员介绍,小区的1号楼、3号楼和7号楼是**批入住的,当时负责安装调试可视对讲的厂家,安装调试了7号楼的一部分可视对讲之后,就再也不来了。再后来,这个厂家干脆人间蒸发,电话没人接,人也找不到了。

    为此,开发商已经将该厂家起诉到法院,希望通过法律途径解决此事,但这需要时间。在此之前,这三幢楼的可视对讲只能维持现状。而6号楼和8号楼是后入住的,因为之前的事,负责安装调试可视对讲的厂家换成了另外一家,在业主们陆续入住后,这两幢楼的可视对讲也会安装调试完毕。

    工作人员表示,小区的可视对讲问题会解决,但需要时间,在这个过程中,希望业主们理解。

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