智能家居没“实料” 到底哪方*尴尬

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到底什么是智能家居?相信大家都好像有所了解,又好像不太清楚。智能家居的火热,使众多传统家电和互联网新兴品牌都赶来分一杯羹,智能冰箱、智能空调已经寻常可见,仿佛冠以“智能”二字就摇身一变成为市场上的“高精尖”,事实上产品噱头大于实用,消费者也不买账,令人唏嘘智能改变的只是口号不是生活。

智能家居没“实料” 到底哪方*尴尬

 在一些中**别墅/洋房区,许多客户体验到的智能家居就是用手机来控制灯光,或者用手指控制门锁等等,智能家居的市场教育和体验远远还没起来。

 纵观目前主流的智能家居公司做的方式,用开锁联动其他设备,有智能家居产品系列,开锁,要有灯光、窗帘等等设备,这也是目前比较流行的控制方式,也是落地比较多的方式,但这就是智能家居吗?

 很多人说,其实它也不是!

 大家仔细想一想,回家***开把锁,家里面的灯也开了,房间灯也开了,电视也开了,很好,确实挺新奇的,**天回家的时候也是这么回事,第三天也是这样,客户就崩溃了。

 并且这样*终出现的结果是目前市面上的智能家居产品落地到终端的很少,而且落地到终端的发现有一个情况很多人不用,或者很多人根本就没有开启过这个设备。

 在和一些智能家居企业领导聊天时,他们总爱说自己一年卖很多产品,拥有很大的销量,但又有多少产品被实际用户所使用呢?又有多少好评和回头客呢?

 记得一位老总说过,他们的智能家居是和开发商合作落地的,大概落了应该有200户左右,装了有照明,有门锁,还有安防产品,到年底的时候,业主入住之后发现智能产品确实很简单、很方便,一开门灯就亮的。但后续问题就来了,比如南方那块地方的有点潮湿,装温控发现控不了,装一些中央空调也控不了,装一些个性化的设备也控不了。

 造成的结果是住户都去找地产商,不会去找产品提供商。地产商就尴尬了,表示下次不带智能家居企业玩了,因为没法跟住宅用户解释,没法跟用户说智能化产品就是简单方便,简单方便的结果是灯光简单了,温控简单不了,它也方便不了,这很麻烦。

 用户想要实现的价值就是这些,一个简单方便的家,如果智能产品带来麻烦超过了给带来的方便,那还不如不装。

 对于智能家居企业来说,打好样板间是*容易干的一件事,但如何往下落地,却不知道了;此外,目前智能家居市场“同质化”其实非常严重,实用性不强,没有抓住用户痛点。

 未来,智能家居企业应该不断在产品技术上做“加法”,在产品操控上做“减法”,摆脱手机APP的束缚,实现去手机化,带给用户更简单的操作体验,才能在当前市场环境下开辟出自己的道路。不然,智能家居普及之路还很长。

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