23日，目前等级分排名****的中国棋手柯洁与围棋人工智能AlphaGo**局战罢，AlphaGo执白以1/4子优势战胜柯洁。这场人机大战，令人工智能再受关注。

 2017年是“人工智能应用元年”，人工智能将**一场比互联网影响更为深远的科技**。 当人工智能时代成为必然，由李开复和王咏刚合著的《人工智能》一书告诉我们：个人应该做些什么，才能避免被AI取代？企业应该如何升级，才能在新的商业变局到来前抓住先机？

 人工智能就在我们身边，几乎无处不在。人工智能技术正在彻底改变人类的认知，重建人机相互协作的关系。****的自动驾驶正在重构我们头脑中的出行地图和人类生活图景，今天的人工智能技术也正在翻译、写作、绘画等人文和艺术领域进行大胆的尝试。

 但，我们真的知道什么是人工智能吗？我们真的准备好与人工智能共同发展了吗？我们该如何规划人工智能时代的未来生活？

 通过这本书我们会明白，无需担忧和惧怕人工智能时代的到来，我们所要做的，应当是尽早认清AI与人类的关系，了解变革的规律，更好地拥抱新时代的到来。

 　　问：什么叫人工智能？为什么说我们已经生活在人工智能时代？

 李开复：人工智能的定义经历过很多次转变，但是直到今天，被广泛接受的定义仍然有很多种。我认为，偏重实证是近几年来人工智能研究者的主流倾向。虽然对人工智能的定义没有统一，但是人工智能已经在我们身边，几乎无处不在，可能很多人都想不到，人工智能技术已经是手机上很多应用程序的核心驱动力。

 苹果Siri、微软小冰是智能聊天类应用，新闻阅读软件依赖人工智能技术向用户推送*适合该用户的新闻内容，谷歌照片利用人工智能技术快速识别图像中的人、动物、风景、地点……快速帮用户组织和检索图像，美图秀秀利用人工智能技术自动对照片进行美化，滴滴或优步的人工智能算法不但会帮助司机选择路线，还会规划车辆调度方案，不远的将来，自动驾驶技术还会重新定义智慧出行、智慧交通和智慧城市。

 问：2016年因为AlphaGo与李世石的对决，“人工智能”被大肆讨论，这一次人工智能热潮，究竟为什么火、又能火多久呢？人工智能离我们真实的生活、商业应用有多远或多近呢？

 李开复：2016年3月，因为AlphaGo与李世石的一盘棋，所有人都开始谈论人工智能了。

 其实在这之前，还有两次人工智能热潮，**次是20世纪60年代前后，**次是20世纪80年代到90年代前后。得益于深度学习技术，今天这次人工智能热潮，*大的特点就是，人工智能在多个相关领域表现出可以被普通人认可的性能或效率，并因此被成熟的商业模式接受，开始在产业界发挥出真正的价值。可以说，前两次人工智能更多是提出问题，而这次人工智能热潮更多是解决问题。

 问：人工智能真的会对人类造成威胁吗？

 李开复：这里需要先解释有关不同层级人工智能的几个基本定义：

 弱人工智能：专注于且只能解决特定领域问题的人工智能，今天我们看到的所有人工智能算法和应用都属于这个范畴，比如AlphaGo。人们更愿意将弱人工智能看成是人类的工具，而不会将它视为威胁。 强人工智能：能够胜任人类大部分的工作，在大多数领域甚至达到取代人类50%以上的工作。 超人工智能：比世界上*聪明、*有天赋的人类还聪明的人工智能系统。

 今天人工智能在许多垂直领域内的局部进展，都比很多人之前预料的更早来到，但是人工智能整体的发展，尤其是*重大技术的突破，几乎每一步都比多数人的预测来得晚。比如，直到今天，我们也不敢说，人工智能到底何时才能真正像**一样自由对话。所以，即使以今天的标准看，弱人工智能的发展还有很长一段路要走，人类离超人工智能的威胁还相当遥远。

 　　问：人工智能会给我们的生活带来怎样的变化？人类会因为AI而大量失业么？

 李开复：首先，人工智能会提高我们的生活质量、工作效率，它是和人类互相协作的工具，而不是威胁。像自动驾驶，就是人工智能*大的应用场景。还有智慧金融是人工智能目前*被看好的落地领域，人工智能还将成为医生的好帮手，我们的智慧生活将从机器翻译覆盖到智能超市。

 其次，关于AI取代人类工作的问题，我认为那些仅仅通过重复性的练习就能习得的工作技能，是一定会被AI取代的。还有很多人所特有的、综合素质的技能是无法被取代的。此外，因为人与机器产生了新的协作方式，还会出现新的工作类型。

 从短期看，AI的发展会带来一定程度的阵痛，但从长远看，这种工作转变绝不是一种以大规模失业为标志的灾难性事件，而是人类社会结构、经济秩序的重新调整，人类工作会大量转变为新的工作类型，从而为生产力的进一步解放、人类生活的进一步提升，打下更好的基础。

 问：人工智能时代将对哪些人类工作产生影响？

 李开复：我有一个“五秒钟准则”，即一项本来由人从事的工作，如果可以在5秒钟以内对工作中需要思考和决策的问题作出相应决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。基于这个原则，我个人预测，从事翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机、家政等工作的人，未来10年将有约90%被人工智能全部或部分取代。

 另一种人工智能对人类工作的影响是，大部分工作将转变为新的工作形式。失业问题未必会如某些人想象的那样严重，技术发展将造成一部分简单工作、底层工作的消失或转变，但由此也会催生更多新型的、更需要人类判断力和创造力的工作类型。

 我们无须担忧和惧怕这个时代的到来，我们所要做的，应当是尽早认清人工智能与人类的关系

 问：个人该如何适应人工智能时代？该恐慌吗？

 李开复：如何适应人工智能时代？可以从改革我们的教育开始。我们需要对我们的子女、下一代子女进行再教育，分析哪些工作不会被轻易替代。

 人们对人工智能技术的恐慌，大多数来自于对人工智能的不解，如果能为人们树立一种正确的态度，将有助于驱散人们心中对人工智能技术的恐惧，这也是我把这本书带给读者朋友的原因之一。

 我们无须担忧和惧怕这个时代的到来，我们所要做的，应当是尽早认清人工智能与人类的关系，了解变革的规律，尽早制定更能适应新时代需求的劳动保障制度、教育制度等，以便更好地迎接新时代的到来。

 问：人工智能的未来还会如何发展？

 李开复：大多数情况下，人工智能并不是一种全新的业务流程或全新的商业模式，而是对现有业务流程、商业模式的根本性改造。人工智能重在提升效率，而非发明新流程、新业务。未来10年，不仅是高科技领域，任何一个企业，都将融入人工智能。

 2016年9月，成立于2014年的斯坦福大学人工智能百年研究项目组发布了首份人工智能报告——《2030年的人工智能与生活》，报告概要分析了人工智能在2030年*可能的应用场景，例如包括智能汽车、交通规划、即时交通、人机交互等技术变革在内的交通应用，家庭服务机器人领域的应用，人工智能辅助的医疗应用，智能教育应用，在资源匮乏的社区内的应用，公共**与防护方向的应用，就业与劳资关系，娱乐类应用等。